Acceptation des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre aixallia.fr et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
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Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la validation de la commande, des conditions générales de vente du site aixallia.fr et déclare expressément les accepter sans réserve.
aixallia.fr se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

• Les offres et les prix

Toutes les offres de produits proposées sur le site sont valables pour la France Métropolitaine. Les prix de nos produits sont indiqués en euros Toutes Taxes Comprises (TTC) hors participation aux frais de port, d’emballage et de préparation de la commande et sont susceptibles d’évoluer en cours d’année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de la validation de la commande.
Les produits demeurent l’entière propriété de aixallia.fr jusqu’au complet encaissement du prix.
Les offres promotionnelles sont valables tant qu’elles sont affichées sur le site.

• Informations sur les produits

Les photographies illustrant les produits sont non contractuelles. Si des erreurs s’y sont introduites, elles ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de aixallia.fr
Les textes accompagnant les produits sont la reproduction des informations figurant sur les emballages ou proviennent des documentations des fabricants. Ils ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de aixallia.fr.
Le client peut demander par email (voir rubrique contactez nous) des informations complémentaires sur la nature des produits, une réponse lui sera envoyée sous 48H00.
Les produits proposés à la vente sont conformes à la législation française en vigueur.
Les produits présentés par aixallia.fr sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas de commande validée et de produits épuisés, aixallia.fr s’engage à rembourser le client.
Le client est tenu à respecter toute date de péremption indiquée sur le produit. L’application et l’utilisation des produits achetés sur www.aixallia.com doivent être conformes à la notice explicative correspondantes aux produits. AIXALLIA dégage toute responsabilité en cas d’abus ou d’application non-conforme des produits achetés sur son site.

• Conditions de livraison

Les livraisons s’effectuent par la Poste ou tout autre partenaire sélectionné par AIXALLIA.

En cas de contestation, de produits manquants ou abîmés, le client doit dans les 24H00, envoyer un email à info@aixallia.com mentionnant le nom, la marque et le prix du produit manquant ou endommagé, ainsi que la référence de sa commande.
Les retards éventuels ne donnent pas droit au client de réclamer des dommages et intérêts, ni à une retenue ou annulation de la commande.
Voir : rubriques : coûts et délais de livraison

• Validation de la commande et paiement

Le site www.aixallia.com permet de passer et de valider des commandes en ligne en réglant par carte de crédit. Le paiement par carte de crédit est effectué directement en ligne par une transaction sécurisée, avec le système PayPal.
Si le paiement s’effectue par chèque ou par virement bancaire, le jour de l’expédition sera alors le jour de la réception du chèque ou de la confirmation du virement.
Le chèque doit être établi à l’ordre de AIXALLIA.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
Dés enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci sera envoyé par email au client. Cet accusé de réception vaut acceptation de la commande et validera la transaction.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige avec AIXALLIA.

• Délai de rétractation

Le client dispose d’un délai de 7 jours de rétractation à compter de la réception du colis pour retourner les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état et se faire rembourser.
Les frais de retour sont à la charge du client, seul le prix du ou des produits seront remboursés suite à une demande par email, les frais de transport initiaux n’étant pas remboursés. Le remboursement s’effectuera sous 15 jours après réception du colis, soit par crédit sur la carte bancaire du client, soit par chèque adressé au nom du client ayant passé la commande et envoyé à l’adresse de facturation.
Les colis doivent être envoyés à l’adresse suivante :

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BP 32
13106 Rousset Cedex
France

• Informatique et libertés

Le site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
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• Identité

Nom : AIXALLIA

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